“小程序”前景难测，但战火却越燃越旺了
小米直达服务、支付宝小程序已經(jīng)陆续入场。微信小程序环顾四周，發(fā)现不經(jīng)意间身边又冒出了几个竞争對(duì)手。 迟到(dào)的支付宝小程序前几天迅速引起(qǐ)外界关注，并不是因为其比微信小程序、百度直达号、小米直达服务更具优势，而是因为“复制”事(shì)件以及那封道(dào)歉信。, 2020-07-07 11:32:07
小米直达服务、支付宝小程序已經(jīng)陆续入场。微信小程序环顾四周，發(fā)现不經(jīng)意间身边又冒出了几个竞争對(duì)手。
迟到(dào)的支付宝小程序前几天迅速引起(qǐ)外界关注，并不是因为其比微信小程序、百度直达号、小米直达服务更具优势，而是因为“复制”事(shì)件以及那封道(dào)歉信。
当然，外界关注的焦点并不是“复制”和道(dào)歉本身，而是微信小程序經(jīng)過(guò)半年多冲刺後(hòu)，目前正面(miàn)临的發(fā)展瓶颈，以及竞争對(duì)手环伺下的处境。战火，俨然已至。
那麼(me)，這(zhè)场“小程序的战争“究竟意味著(zhe)什麼(me)？为何互联网巨头要纷纷扎堆“小程序”？
“小程序”竞争加码
微信小程序自今年1月上线已有半年多，并沒(méi)有發(fā)生此前业界分析师们担心的“颠覆移动应用行业”的情况。相反，从日前数据统计平台阿拉丁發(fā)布的微信小程序报告来看，小程序對(duì)于長(cháng)尾、低频的应用，正在替代原生APP；對(duì)占据主导地位的高频和刚需类应用，在小程序中同樣(yàng)表现活跃。
也就(jiù)是說(shuō)，微信小程序目前對(duì)应用市场产生的变化是，對(duì)高频原生应用具有一定的补益。
生鲜电商平台爱鲜蜂在微信小程序端就(jiù)获得了大量的用户增長(cháng)，成(chéng)为它拉新的一个帮手。据了解，爱鲜蜂从5月開(kāi)始接入微信小程序，从5月25日到(dào)6月3日，小程序端的注册用户和成(chéng)交单量就(jiù)增長(cháng)了10倍。可见，“小程序”對(duì)企业吸引用户流量具有一定的帮助。
不過(guò)，在微信小程序上线前後(hòu)的這(zhè)一段時(shí)间，其市场表现還(hái)是颇有戏剧性的。
相比上线前的火爆，小程序启动之後(hòu)的兩(liǎng)三个月，无论是百度指数還(hái)是微信指数，市场表现和用户反馈都(dōu)相当平淡，甚至出现了“微信被(bèi)打脸”的声音。
而目前，微信小程序的实际情况与之前又有很大变化。事(shì)实上，微信小程序初期的温吞与微信模糊的态度，与第三方企业的观望心理有很大关系；而微信的坚持和企业的尝试慢慢改变了小程序的發(fā)展状态。
根据目前的趋势，阿拉丁研究院预测，微信小程序受微信不断開(kāi)放入口及流量政策影响，今年下半年將(jiāng)迎来爆發(fā)，Q3流量数字或將(jiāng)三倍于Q1。
不過(guò)，在微信小程序逐渐证明其存在的合理性的同時(shí)，也迎来了新的竞争對(duì)手，市场一下子就(jiù)变得热闹起(qǐ)来。
上月底，在小米發(fā)布MIUI 9的時(shí)候，也對(duì)外發(fā)布了小米直达服务。与微信小程序类似，直达服务也是一个新形态的应用平台，无需安装，即点即用。小米MIUI架构师蔡經(jīng)伟表示，直达服务在体验上与原生APP相似，“体量微小，成(chéng)本也更低”。
作为以硬件产品为主的科技企业，小米對(duì)小程序的看法与此前的微信小程序和“轻应用”不同。在小米看来，“小程序”可能(néng)是新一代移动端应用分發(fā)入口。因此，包括金立、魅族在内的多家手机厂商也与小米一樣(yàng)，在积极布局“小程序”。
几天前，支付宝也悄悄上线小程序，当時(shí)還(hái)被(bèi)细心的网友抓到(dào)了把柄，指出支付宝小程序公测代码裡(lǐ)出现了微信小程序团队開(kāi)發(fā)者的名字。這(zhè)也就(jiù)是为什麼(me)支付宝公開(kāi)向(xiàng)微信道(dào)歉的原因。
而正是支付宝的道(dào)歉，让支付宝小程序一夜之间就(jiù)被(bèi)舆论所关注，這(zhè)次意外反而成(chéng)了最好(hǎo)的宣传效果。
随著(zhe)支付宝小程序就(jiù)位，市场上的“龙珠”也開(kāi)始逐步聚齐。這(zhè)其中，有百度最先提出的“轻应用”概念（2015年推出直达号），借助移动搜索的入口建立新的分發(fā)形式，践行李彦宏所說(shuō)的“连接人与服务”；而UC则以超级APP的形式，在浏览器内部建立网页应用平台，集成(chéng)了几乎所有常用的高频应用。
能(néng)够看到(dào)，虽然各家的叫(jiào)法不同，或是“轻应用”，或是“超级APP”，但其功能(néng)都(dōu)与微信小程序类似。
這(zhè)些“小程序”都(dōu)具有体量轻的特点，能(néng)够帮助用户节省手机存储空间，可以替换掉低频类原生APP。此外，“小程序”的易用性也有效地缓解了用户在不同APP间跳转的割裂感，一定程度上可以提高用户体验。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)间的發(fā)展，市场已經(jīng)验证了“小程序”的存在是合理的，只不過(guò)在未来很長(cháng)一段時(shí)间裡(lǐ)，它们仍然會(huì)与大多数原生APP共存，也會(huì)瓜分掉一部分原生APP的下载量。由此，越来越多的互联网巨头和科技企业開(kāi)始加入到(dào)“小程序”的竞争中。
打造生态闭环的“必争地”
小米所說(shuō)的“小程序”會(huì)成(chéng)为新一代应用分發(fā)入口，无疑是企业纷纷布局“小程序”的一个原因，但绝不是唯一。尤其是阿裡(lǐ)、美团、58同城等互联网企业已經(jīng)或正在布局“小程序”，背後(hòu)還(hái)有更深层的原因。
众所周知，移动互联网時(shí)期的竞争，基本都(dōu)是围绕著(zhe)流量進(jìn)行争夺，直到(dào)现在企业间對(duì)流量的敏感度仍然很高。不過(guò)，目前移动互联网的新增用户已經(jīng)度了红利期，企业清楚地知道(dào)，在這(zhè)種(zhǒng)情况下很难快速获得更多用户。對(duì)他们来說(shuō)，如何获取新增用户并维护存量用户是一个比较难的课题。
现实的例子已經(jīng)证明，“小程序”有助于一些企业和第三方平台获取用户流量。摩拜曾表示，摩拜的微信小程序打開(kāi)率比较高，在初期就(jiù)带来了不错的用户量。阿拉丁的数据也证实了這(zhè)一点，摩拜小程序指数值为最高的10000点。
在获取用户流量之後(hòu)進(jìn)一步延伸，就(jiù)是连接用户，打造生态闭环。而這(zhè)可能(néng)就(jiù)是互联网巨头在看不清未来的情况下仍然抢夺“小程序”的一个原因。
根据目前手机厂商和互联网企业的做法来看，“小程序”战争加码很可能(néng)就(jiù)是企业打造生态闭环、加固竞争壁垒的一種(zhǒng)新方式。
此次，支付宝在“社交梦”破碎後(hòu)又在小程序上死磕微信，打响“小程序”正面(miàn)战争的一枪，原因可能(néng)与其各自构建的生态闭环有较大关联。
阿拉丁小程序研究院院長(cháng)刘赞告诉懂懂笔记，小程序最重要的价值就(jiù)是轻应用，可以垂直打通相关的服务，把整个服务链条打通，對(duì)于一个企业来讲，在不同小程序间可以提供关联服务，將(jiāng)单一服务打造成(chéng)一套服务，形成(chéng)从内容到(dào)销售再到(dào)支付的完整過(guò)程。
比如在腾讯和阿裡(lǐ)的生态中，腾讯投资了摩拜，阿裡(lǐ)选择了ofo，双方將(jiāng)各自投资的兩(liǎng)家出行企业分别接入到(dào)微信和支付宝，也就(jiù)是其各自的生态中。从摩拜小程序的数据可以看到(dào)，微信小程序给摩拜带去了流量，同時(shí)也帮助微信获得更久的用户留存時(shí)间。
出行只是“小程序”竞争的一个例子，還(hái)有更多的领域和应用都(dōu)可能(néng)成(chéng)为企业打造生态闭环的影响因素。比如生活服务、旅游、餐饮等等，如果都(dōu)能(néng)集成(chéng)在微信小程序或支付宝小程序中，對(duì)腾讯和阿裡(lǐ)的生态闭环来說(shuō)无疑是大有裨益。
目前来看，“小程序”作为一種(zhǒng)新的应用载体，虽然在使用上還(hái)存在操作繁琐的弊端，也還(hái)沒(méi)有掀起(qǐ)很大的风浪，但其实用性和對(duì)企业的帮助已經(jīng)有所体现。而且，微信团队和支付宝团队還(hái)會(huì)继续接入更多企业的小程序，如果能(néng)够將(jiāng)兩(liǎng)个阵营旗下或关联企业的应用都(dōu)添加其中，并逐步完善功能(néng)。
“小程序”的出现，對(duì)于用户来說(shuō)，將(jiāng)来或许只需要安装微信或者支付宝就(jiù)可以使用常用应用。對(duì)企业来說(shuō)，则是增加用户粘合度、迅速打造生态闭环的有效方式。
如今，“小程序”竞争的战火已經(jīng)点燃，其對(duì)互联网巨头的意义已經(jīng)在流量和生态方面(miàn)有所显现，未来可能(néng)還(hái)會(huì)在更多领域愈演愈烈。